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生命潛能課程 (汶萊) 09-10/06/2012
第一百隻猴子效應
• 前言
這是一個很有趣的故事。一九五0年代初期,京都大學靈長類研究所的一群科學家,在研究日本九州宮崎縣幸島上的猴子,他們給猴子一種從來沒吃過的洋芋。起初那群猴子一直在觀望—該不該吃那些沾滿泥巴的洋芋。後來終於有一隻猴子,把洋芋帶到海邊洗乾淨之後吃了。其它的猴子看到這隻猴子這樣做之後,也紛紛加以仿效。
• 內容
很奇妙的,當到了第一百隻猴子在模仿清洗時,卻發生驚人的變化—從來沒有學習過洗洋芋的猴子,突然在一夕之間,幾乎都學會了這種新的方式;也就是說,其它不知道如何洗洋芋的猴子,雖然沒有跟已經學會的猴子接觸,可是竟然也知道這個方法。
更令人驚訝的!沒隔多久洗洋芋的新行為,竟橫越海洋,傳到對岸大分縣高崎山的猴子,可是這兩群猴子完全沒有任何關連或接觸。
所謂「一百隻猴子效應」是指:當某種行為的數目,達到一定程度(臨界點)之後,就會超時空的限制,而從原來的團體散布到其他地區。對組織而言,只要認同某種觀念或行為的人,達到一定的程度的時侯,自然而然就會風起雲湧獲得更多人的認同、支持。
英國的科學家謝瑞克(Rupper Sheldrake)認為:不斷重複的行為會形成一種記憶,即不經思考也能夠反應。一百隻猴子的重複動作,形成了一種「磁場區域」,其它沒有學習過的猴子與這個「磁場區域」產生「共鳴」,而學會了這些行為。
從組織學習的觀點而言,任何新的學習或改變,都必須有人不怕失敗,勇於嚐試,先跳出來當第一隻猴子,其它人才會跟著仿效。再者,在「團隊學習」(Team Learning)之前,先要有一個「學習團隊」(Learning Team),由他們帶頭起示範作用,再逐步拓展影響範圍。至一個組織要有多少人認同之後,才會達到所謂臨界點—產生快速的傳播效果。依據日本管理大師船井幸雄先生的看法,有 7% - 11%(約一成左右)的員工接受,就會有驚人的進展。當然西方的管理專家也有人認為,在推動企業變革的過程中,只要有超過 20 % 的員工認同,領導階層就可以大膽的進行變革。
我們不是一座孤島,而是豐富之人類遺產的繼承人。正如牛頓所說的:「我會有少許成就,是因為我正踩在巨人的肩膀上。」我們一方面運用前人的努力與智慧資產;另一方面也勇於創新,不計成敗的當第一隻猴子,擴展全人類的智慧寶庫。你的一小步,就是人類的一大步。
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